做到這4點,餐廳一定可(kě)以做好
前幾天,海德利家具由設計部、技術部和業務部等組成的團隊,帶著三個椅子樣板(bǎn),來到汕頭市的大城當道設計公司,就潮鹵道鹵水火鍋店的家具升級(jí),進行第(dì)三次技術工(gōng)藝會議。


潮鹵道鹵水火鍋(guō)在潮汕地區知名(míng)度(dù)和美譽度都很高的餐飲品牌,屬於美團點評“必吃店”。中央電視台的“舌尖上的中國”欄目(mù)組專題報(bào)道,並到潮(cháo)鹵道鹵水餐(cān)廳現場錄製節目。一個月以前,海德利家具業務部的小夥伴就與(yǔ)此餐飲企業對接了家具,並做了三次家具樣板,前兩(liǎng)次都是潮鹵道鹵水火鍋的團隊和大城當(dāng)道設計公司的團隊一起到海德利家具廠(chǎng)來考察和看家具(jù)樣(yàng)板。經過這幾次的當麵問道,我們對雙方的產(chǎn)品和經營管理都有所(suǒ)了解。我們發現一(yī)個好的餐飲品牌具備以下明顯特點:
1、創(chuàng)始(shǐ)人思想開放(fàng)。潮鹵道鹵水(shuǐ)火鍋的創始人李總為人非(fēi)常隨和(hé),與自己(jǐ)的團隊站在一起,看不出一個老板的架(jià)子。在討論家具的工藝和品(pǐn)質時,他(tā)鼓勵在場的每一個小夥伴給具體意見,並認真聽取大家的建議。

2、創始人為人真誠。在設計師團(tuán)隊和潮鹵道(dào)鹵水火鍋公司團隊就餐桌、餐椅等(děng)家具經過多次討(tǎo)論後,最(zuì)終確定了所有家具工藝,並(bìng)對(duì)海德利家具質量給予充分肯定。李(lǐ)總說:“你們海德利家具(jù)質(zhì)量這麽好,隻要得到大城當道設計公司的認可,我們餐飲企業都會(huì)與你們合(hé)作”。同時,李總還真誠邀請我(wǒ)們海德利團隊到潮鹵(lǔ)道鹵水火鍋用餐,品嚐潮汕地區的美食。說完李總馬上把餐廳空位(wèi)和店長的(de)聯係電話發到我手機上。李總這麽(me)熱情而又真誠的邀(yāo)請,我們無法拒絕呀。

3、創始人做事踏實(shí)。潮鹵道鹵水火鍋的李(lǐ)總(zǒng),三次看家具樣板,都是自己親自帶著團隊,對家具的每一個細節每一處工藝,進行仔(zǎi)細比對和檢查(chá),給我們具體的改進意見。連餐椅座墊和(hé)靠背軟包的車線和餐桌下麵的封邊條尺寸都不放過。

晚餐時間,我(wǒ)們海德利家具團隊來(lái)到潮鹵道鹵水火鍋店,當時還沒到用餐高峰(fēng),餐廳已有幾桌客人在用餐,我們被店長親(qīn)自安排好座位。坐下後不久,李總(zǒng)從二(èr)樓來(lái)到一樓(lóu),並走到我們的餐桌旁,來親自招呼我們。李總告訴我們,他不能陪我們用餐,還需要外出談事情,需馬上出發……。

李總走了,我們開(kāi)始用餐。餐廳正在播放潮鹵道(dào)鹵水火鍋品牌故事,故事有一個饅頭,講到李總對餐廳的食材挑選,非常嚴(yán)格,所有食材(cái)加工和產地(dì),李總親自去考察,並與餐廳廚師團隊一起研發菜品。

4、創始人發揮團隊的力量。我們(men)與潮鹵道鹵水火鍋的團隊三次當麵溝通家具(jù)樣品的工藝(yì)。李總每次(cì)都(dōu)不是獨自行動,而是帶著設計師和自己公司的采購、工程還有餐廳經理一起。我(wǒ)們發現,到了現場的(de)每一個人,都會主動就家(jiā)具質量、材料、顏色、工藝等給(gěi)出自己的(de)具體意見,不會因為有(yǒu)老板在,就擔心(xīn)自己說錯被批評(píng)。尤其(qí)在(zài)對設計公司的讚(zàn)賞,李總多次真誠表達(dá),自己對大城當道設計公司(sī)非常了解,也非常相信設計(jì)公司推薦的家具,希望與海德利家具的合作(zuò),能給潮鹵道鹵水火鍋店升級,有更多的亮點。經過李總真(zhēn)誠讚賞,無論是他的團隊,還是設計公司團隊(duì)都(dōu)很(hěn)有信心,表示與(yǔ)我們海德利家具團隊一(yī)起把家具做(zuò)好。被李總認可的團隊,他做到絕對信任,對我們的家具,他再三強調產品質(zhì)量和工藝高標準,至(zhì)於報價,他希望海德利一定要保(bǎo)證自己的利潤(rùn)。
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